Vom Praxislabor zum regionalen Partner: Mehr Service, mehr Flexibilität, gleiche Leidenschaft.
Wir sind Lennart Kirsten und Katja Jäkel – Zahntechnikermeister mit über 15 Jahren Erfahrung in Laborleitung, hochästhetischer Keramik und digitaler Fertigung. Mit dem Zahnwerk Reichenbach gründen wir aus einem etablierten Praxislabor heraus ein eigenständiges, modernes Dentallabor.
Unser Anspruch geht über die reine Handwerkskunst hinaus. Wir arbeiten streng nach der EU-Medizinprodukteverordnung (MDR) und orientieren uns an den Qualitätsstandards der ISO 13485. Ob Chargenrückverfolgung, CE-konforme Materialien oder dokumentierte Hygieneprozesse: Wir bieten Ihnen rechtliche und organisatorische Sicherheit.
Durch strukturierte Abläufe – von der digitalen Auftragsannahme bis zur persönlichen Auslieferung – garantieren wir termingerechte Ergebnisse. So entsteht ein ganzheitliches Servicepaket, das Ihre Praxis entlastet und die Grundlage für eine langfristige, vertrauensvolle Partnerschaft bildet.
Fragen und Antworten
Arbeiten Sie auch mit Intraoralscannern und digitalen Abformungen?
Ja, wir sind ein voll digitalisiertes Dentallabor. Wir verarbeiten Datensätze (.stl, .ply) aller gängigen Intraoralscanner-Systeme (z. B. 3Shape TRIOS, iTero, Primescan, Medit). Sie können uns die Daten sicher über die entsprechenden Portale oder per direktem Upload übermitteln. Unser digitaler Workflow garantiert dabei höchste Präzision und schnelle Durchlaufzeiten für Ihre Praxis.
Wie schnell können Reparaturen oder Unterfütterungen erledigt werden?
Wir wissen, dass ein defekter Zahnersatz für Patienten ein Notfall ist. Deshalb bieten wir für Praxen im Vogtlandkreis und der Umgebung einen schnellen Reparaturservice an. Geht die Arbeit vormittags bei uns ein, erhalten Sie diese in der Regel noch am selben Nachmittag zurück. Unser eigener Fahrdienst sorgt für die zuverlässige Abholung und Zustellung.
Bieten Sie Unterstützung direkt in der Zahnarztpraxis an?
Selbstverständlich. Als serviceorientiertes Meisterlabor kommen Lennart Kirsten oder Katja Jäkel persönlich zu Ihnen in die Praxis. Wir unterstützen Sie bei komplexen Farbnahmen, Ästhetik-Einproben oder technischen Planungsgesprächen am Patientenstuhl. Dieser Service entlastet Ihr Team und erhöht die Patientenzufriedenheit durch perfekte Ergebnisse.
Wie ist der Ablauf, wenn wir das Zahnwerk Reichenbach testen möchten?
Wir machen Ihnen den Einstieg leicht. Sie können uns jederzeit für eine einzelne „Probe-Arbeit“ beauftragen, ohne vertragliche Bindung. Senden Sie uns einfach einen analogen Abdruck oder einen digitalen Scan. Wir besprechen den Fall kurz telefonisch, um Ihre Präferenzen kennenzulernen, und liefern Ihnen das Ergebnis termingerecht. Überzeugen Sie sich risikofrei von unserer Qualität.
Nach welchen Tarifen rechnen Sie ab?
Transparenz ist uns wichtig. Wir erstellen unsere Rechnungen und Kostenvoranschläge auf Basis der gängigen Gebührenverzeichnisse: BEB 97 für privatwirtschaftliche Leistungen und BEL II für kassenärztliche Versorgungen. Damit gewährleisten wir eine für Sie und Ihre Patienten nachvollziehbare und konforme Kostenstruktur, die sich problemlos in Ihre Praxissoftware integrieren lässt.
Decken Sie auch Praxen außerhalb von Reichenbach ab?
Ja. Unser eigener Kurierdienst deckt weite Teile des Vogtlandkreises täglich ab. Für Praxen, die weiter entfernt liegen oder überregional ansässig sind, nutzen wir einen etablierten Logistikpartner mit sicherem Versandservice. Durch digitale Kommunikation und präzise Planung spielt die räumliche Distanz für die Qualität der Arbeit keine Rolle.